Delegación en ARCA
Cómo delegar el servicio de Facturación Electrónica en ARCA
Dos trámites, los dos dentro de ARCA, ninguno con Factu: delegar el servicio de Facturación Electrónica y crear un punto de venta habilitado para Web Services. Acá te mostramos cada pantalla.
Antes de empezar
Necesitás tu CUIT y tu Clave Fiscal de nivel 3 o superior. Si tu Clave Fiscal es de un nivel menor, ARCA no te va a dejar entrar al Administrador de Relaciones.
Trámite 1: delegar la Facturación Electrónica
1. Entrá al Administrador de Relaciones de Clave Fiscal
Con tu Clave Fiscal, buscá "Administrador de Relaciones de Clave Fiscal" entre los servicios de ARCA, y hacé click en "Nueva Relación".
2. Hacé click en "Buscar"
En "Incorporar nueva Relación", el campo "Servicio" arranca vacío — el botón "Buscar" abre el listado de servicios disponibles.
3. Elegí "ARCA" → "WebServices"
El buscador te muestra una lista de organismos, ordenados alfabéticamente. Elegí "ARCA" — se despliega en "Servicios Interactivos" y "WebServices"; el que corresponde es "WebServices".
4. Seleccioná "Facturación Electrónica"
Ojo con no confundirla: en la misma lista aparecen "Factura Electrónica con Detalle - MTXCA" y "Factura electrónica de exportación", que no son lo que necesitás. El servicio correcto es, literal, "Facturación Electrónica".
5. Cargá el CUIT de Factu y confirmá
En el campo "CUIT/CUIL/CDI Usuario" va el CUIT de Factu — el mismo que te muestra la pantalla de conexión con ARCA dentro de la app —, después "Buscar" y "Confirmar". El aviso rojo de "Computador Fiscal" no es un bloqueo: ARCA te avisa que todavía no tenés un facturador registrado para este servicio — eso es exactamente lo que representa Factu. Seguí normalmente.
Trámite 2: creá tu punto de venta de Web Services
6. Buscá "Administración de puntos de venta"
Desde la home de ARCA, escribí "adm" en el buscador y elegí "Administración de puntos de venta y domicilios".
7. Entrá a "A/B/M de puntos de venta / emisión"
Te lleva a un sistema aparte, "PVE — Gestión de puntos de venta".
8. Hacé click en "Agregar"
El listado muestra tus puntos de venta existentes — si ya tenés uno de "Factura en Línea" o de controlador fiscal, no sirve: hace falta uno nuevo, específico para Web Services.
9. Elegí el sistema correcto y confirmá
En "Sistema" elegí "Factura Electrónica – Monotributo – WebServices" — es el que corresponde a un monotributista facturando por Web Services, no cualquier otro de la lista. Anotá el número que te asigna ARCA: si figura como 00004, en Factu va solo el 4.
Qué pasa después
Con los dos trámites hechos, avisale a Factu desde la pantalla de conexión con ARCA. Un administrador revisa y acepta la delegación de forma manual — no hay una API que lo acelere. Una vez aceptada, ARCA tarda hasta 12 horas en activar la conexión técnica (el Ticket de Acceso no se puede renovar antes de que venza el anterior). No hace falta que hagas nada en el medio: se activa sola.
Si ARCA no te deja avanzar
Si tenés el monotributo dado de baja o con deuda, la delegación puede aceptarse igual y aun así no poder facturar: ARCA valida más cosas al emitir un comprobante que al aceptar una designación. Si tu conexión queda "Bloqueada" después de haber sido aceptada, no es un trámite mal hecho — es tu situación fiscal la que hay que resolver, revisando tu monotributo o consultando con tu contador.
Preguntas relacionadas
¿Cuánto tarda todo el proceso, de punta a punta?
Los dos trámites (delegación y punto de venta) los hacés vos en minutos. Después, un administrador de Factu tiene que aceptar la designación de forma manual, y ARCA tarda hasta 12 horas más en activar la conexión técnica una vez aceptada.
¿Le doy mi Clave Fiscal a Factu?
No, nunca. La delegación autoriza a Factu a usar el servicio de Facturación Electrónica a tu nombre desde ARCA — tu Clave Fiscal no se comparte con nadie, ni con Factu ni con ningún tercero.
¿Qué CUIT tengo que cargar como representante?
El CUIT de Factu, no el tuyo. Lo encontrás en la pantalla de conexión con ARCA dentro de la app, para copiarlo y pegarlo sin margen de error de tipeo.
¿Qué significa el aviso de "Computador Fiscal" que aparece al delegar?
No es un error ni un trámite pendiente de tu lado. ARCA avisa que todavía no tenés un facturador (Computador Fiscal) registrado para ese servicio — eso es exactamente lo que representa Factu. Seguí con "Buscar" y "Confirmar" con normalidad.
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